Safe Care investe em sistema integrado de gestão do benefício saúde e garante economia às empresas

Reduzir os altos custos com planos de saúde é o principal desafio das empresas, uma vez que, depois da folha de pagamento, as despesas com assistência médica representam o segundo maior gasto que as corporações têm com os funcionários. Foi pensando em garantir economia, por meio da utilização eficiente dos recursos destinados ao benefício saúde, a Safe Care, empresa especializada em gestão integrada e auditoria do benefício saúde, investiu no desenvolvimento do Facility Safe, um sistema integrado de gestão de saúde que permite detectar falhas, cumprir metas para alcançar a redução de custos, garantir o bem-estar dos beneficiários, além de proporcionar ao RH a otimização de todos os seus processos.

A tecnologia exclusiva e inovadora no mercado foi desenvolvida para oferecer soluções customizadas para que o benefício seja sustentável dentro das organizações. O software permite a gestão integrada do benefício saúde (médico, vida e odontológico), possibilitando o acompanhamento e a evolução de uso de cada funcionário, mapeamento de sinistralidade, geração online de relatórios gerenciais e operacionais, prevenção de problemas, controle de reembolso, entre outros indicadores.

Um dos principais pilares do Facility Safe é mapear e mensurar com eficiência o alto custo que as empresas têm com desperdícios na utilização dos planos de saúde corporativos. Com o sistema, que exigiu investimento de mais de R$ 2 milhões, as empresas podem economizar nos gastos com assistência médica, somente com o direcionamento para o uso correto plano, evitando idas repetitivas e desnecessárias a consultas médicas e hospitais, suporte nos procedimentos de internação hospitalar, controle dos índices de absenteísmo e até auditoria dos atestados médicos apresentados pelos funcionários, como forma de evitar fraudes, por exemplo.

“Por falta de informação, o uso desnecessário do plano de saúde provoca custos elevados que muitas vezes ficam invisíveis para o RH, gerando prejuízos de milhões de reais quando não são detectados. Nosso principal papel é controlar os recursos financeiros da empresa disponíveis para a área de benefícios, informando e mostrando a rota correta de utilização”, explica Kátia de Boer, sócia-diretora da Safe Care.

A empresa também oferece ao cliente todo suporte necessário para o agendamento de consultas e exames por meio de um telefone exclusivo, evitando que o funcionário fique muito tempo fora da empresa, acompanhamento de pedidos de reembolso e dos casos crônicos e até gerenciamento de home care. Possui, ainda, uma equipe médica responsável por acompanhar e gerenciar, por exemplo, as internações hospitalares dos colaboradores, como forma de evitar gastos desnecessários e elevados.

Graças aos excelentes resultados conquistados com a redução das despesas, a Safe Care tem alcançado índices altíssimos de taxa de renovação com os seus clientes. Somente nos últimos cinco anos, 99,9% dos contratos foram mantidos. Na outra ponta, a Safe Care minimiza os esforços do RH na gestão operacional, possibilitando que o departamento seja mais estratégico dentro da empresa.

Sobre a Safe Care

O atendimento premium dedicado aos clientes do segmento náutico, com a criação da Safe Boat, empresa líder de mercado de seguros para embarcações de lazer, despertou nas irmãs Kátia e Karen de Boer o interesse de levar o modelo personalizado para área de saúde. Juntas, as empresárias fundaram em 2007 a Safe Care, empresa especializada em gestão integrada e auditoria do benefício saúde.

Com sede na cidade de São Paulo, a corretora faz a gestão de 100 mil vidas e em 2016 movimentou mais de R$ 125 milhões. A Safe Care possui uma equipe formada por 40 colaboradores e investiu mais de R$ 2 milhões no desenvolvimento do Facility Safe, um software de gestão integrada de saúde que permite detectar falhas, cumprir metas para alcançar a redução de custos, garantir o bem-estar dos beneficiários, além de proporcionar ao RH a otimização de todos os seus processos.

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